买了酷开电视,结果安装师傅上门安装完之后,要求收取高额安装费,遇到电视安装费收取不合理的情况应该怎么办?
酷开投诉电话
95105555

酷开电视安装收费不合理怎么投诉?
消费者在购买酷开电视时,记得问清楚是否免费上门安装,一般来说,新买的电视是包安装的,安装费不会另外收,但电视安装上墙需要收取挂架的费用,挂架不同费用也不同。
如果厂家售后上门安装时收费不合理,消费者可以拨打酷开总部客服电话向厂家总部投诉。
也可以致电“12135”向市场监督管理局投诉,如果你不想打电话,也可以登录“12135”官网发起投诉,如实填写投诉信息即可。
企业概况
酷开科技,全称深圳市酷开网络科技股份有限公司,成立于2006年,酷开科技为互联网智能电视行业提供技术与运维服务,自主研发了智能电视操作系统,即“酷开系统”,是智能电视系统运营的技术平台。酷开科技公司的主要业务有:客厅运营业务、数字化营销业务、融媒体业务、共享屏业务。酷开科技先后接受来自爱奇艺、腾讯、百度的投资入股,市场估值近百亿元,成为了OTT行业内估值近百亿的独角兽公司