随着使用年限的增加，七彩虹将星X17 Pro难免出现一些小故障，比如，播视频或播音乐时没有声音，遇到这种情况应该怎么办？
七彩虹将星X17 Pro客服电话
400-678-5866
七彩虹将星X17 Pro笔记本电脑没有声音是什么原因？
1.声音被调到最低
解决方法：点击屏幕右下方的喇叭，将声音调高就可以正常播放。
2.音频被禁用
解决方法：打开【控制面板】，找到【硬件和声音】，进入【音频管理设备】，若扬声器是灰色的，说明音频被禁用，重新启用即可。
3.声卡驱动故障
解决方法：找到相应驱动，更新升级或将该驱动卸载之后重新安装。
4.声卡故障
解决方法：若是七彩虹将星X17 Pro声卡出现故障，建议送去品牌方售后点进行维修。
5.七彩虹将星X17 Pro电脑中病毒
解决方法：利用杀毒软件对七彩虹将星X17 Pro笔记本电脑进行全盘扫描和查杀，对一些比较顽固的病毒，杀毒软件没办法完全清除，可以送去电脑维修店找专业的技术人员处理。
七彩虹将星X17 Pro概况
七彩虹将星X17 Pro打破了之前一贯的国风元素设计风格，将深沉的曜影黑作为主色调，搭配磨砂铝合金材质机身，厚度控制在24.9毫米。
