买了康佳电视,现在想要申请退款,结果商家不让,遇到这种情况应该怎么办?
康佳客服电话
400-880-0016

康佳电视不给退款怎么办?
这个得看你申请退款是什么原因了,新买的电视刚用不久出现故障,可以要求销售方根据家电三包规定免费维修或者退货退款。
倘若销售方不允,可以拨打康佳官方客服电话向厂家总部投诉。
如果康佳电视没有任何质量问题,你只是在收到货之后不想要了,想要退货退款,则需要在签收后的7天内提出退货退款申请。
根据7天无理由退换货的相关规定,非电视质量问题产生的退货,消费者需要承担往返运费,且退回去的电视不能影响销售方二次销售。
康佳相关信息
华侨城旗下的康佳集团成立于1980年,前身是“广东光明华侨电子工业公司”,是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业,也是广东省首家营业收入超百亿元的工业企业。“十三五”期间,康佳明确“科技+产业+园区”的战略模式,致力于打造世界一流的创新型科技产业集团,实现了转型升级和跨越式发展。