买了雷鸟电视,现在想要申请退款,结果商家不让,遇到这种情况应该怎么办?
雷鸟客服电话
0755-33313589

雷鸟电视不给退款怎么办?
这个得看你申请退款是什么原因了,新买的电视刚用不久出现故障,可以要求销售方根据家电三包规定免费维修或者退货退款。
倘若销售方不允,可以拨打雷鸟官方客服电话向厂家总部投诉。
如果雷鸟电视没有任何质量问题,你只是在收到货之后不想要了,想要退货退款,则需要在签收后的7天内提出退货退款申请。
根据7天无理由退换货的相关规定,非电视质量问题产生的退货,消费者需要承担往返运费,且退回去的电视不能影响销售方二次销售。
雷鸟相关信息
雷鸟科技是全球领先的场景互联网及AI×IoT服务平台,由TCL电子孵化、 腾讯和南方电视新媒体共同投资,负责TCL智屏及泛智屏终端的系统开发及运营,同时拓展TV、OTT盒子和智能投影仪等非TCL品牌硬件终端,为全球6大洲160个国家的用户提供影视、教育、生活等家庭会员大管家 。