买了索爱SOAIY电视,现在想要申请退款,结果商家不让,遇到这种情况应该怎么办?
索爱SOAIY客服电话
400-085-8859

索爱SOAIY电视不给退款怎么办?
这个得看你申请退款是什么原因了,新买的电视刚用不久出现故障,可以要求销售方根据家电三包规定免费维修或者退货退款。
倘若销售方不允,可以拨打索爱SOAIY官方客服电话向厂家总部投诉。
如果索爱SOAIY电视没有任何质量问题,你只是在收到货之后不想要了,想要退货退款,则需要在签收后的7天内提出退货退款申请。
根据7天无理由退换货的相关规定,非电视质量问题产生的退货,消费者需要承担往返运费,且退回去的电视不能影响销售方二次销售。
索爱SOAIY相关信息
索爱集团是一家以多媒体系列产品为基础,专注于蓝牙耳机、液晶电视、智能音响、蓝牙音响、K歌娱乐设备、手机、扩 音器等垂直领域的高科技企业集团,业务范围涵盖产品定制、设计研发、生产制造、销售及售后的整个产业链。目前,集团拥 有员工上千名,年销售规模达数十亿元人民币。