买了索尼电视，现在想要申请退款，结果商家不让，遇到这种情况应该怎么办？
索尼客服电话
400-810-9000
索尼电视不给退款怎么办？
这个得看你申请退款是什么原因了，新买的电视刚用不久出现故障，可以要求销售方根据家电三包规定免费维修或者退货退款。
倘若销售方不允，可以拨打索尼官方客服电话向厂家总部投诉。
如果索尼电视没有任何质量问题，你只是在收到货之后不想要了，想要退货退款，则需要在签收后的7天内提出退货退款申请。
根据7天无理由退换货的相关规定，非电视质量问题产生的退货，消费者需要承担往返运费，且退回去的电视不能影响销售方二次销售。
索尼相关信息
索尼是日本一家全球知名的大型综合性跨国企业集团。总部设于日本东京都港区港南1-7-1。索尼是世界视听、电子游戏、通讯产品制造商。其旗下品牌有Xperia，Walkman，索尼音乐娱乐公司，哥伦比亚电影集团公司，PlayStation等。
