三星电视在运输过程中可能会有磕碰意外,当买的三星电视收到货之后一开箱发现是坏的,遇到这种情况应该怎么办?
三星电视收到货开箱就坏了怎么办?
三星电视在商家送货上门时记得先验货,查看有无损坏,在收到货时发现已经损坏,可能是运输过程中出现了问题,这种情况可以直接拒收,把矛盾丢给厂家跟快递公司。
如果你不小心签收了,无论试不试机,运输过程中导致的质量问题,厂家是不需要承担责任的,因为这是人为原因导致产品损坏,不在三包范围内,你只能自己去跟快递公司协调赔偿事宜。

三星客服热线
400-810-5858
三星企业概况
三星集团是韩国最大的跨国企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等