酷开电视收到货开箱就坏了怎么办?可以退货吗?

酷开电视在运输过程中可能会有磕碰意外,当买的酷开电视收到货之后一开箱发现是坏的,遇到这种情况应该怎么办?

酷开电视收到货开箱就坏了怎么办?

 

酷开电视在商家送货上门时记得先验货,查看有无损坏,在收到货时发现已经损坏,可能是运输过程中出现了问题,这种情况可以直接拒收,把矛盾丢给厂家跟快递公司。
 
如果你不小心签收了,无论试不试机,运输过程中导致的质量问题,厂家是不需要承担责任的,因为这是人为原因导致产品损坏,不在三包范围内,你只能自己去跟快递公司协调赔偿事宜。
 
酷开
 

酷开客服热线

 

95105555
 

酷开企业概况

 

酷开科技,全称深圳市酷开网络科技股份有限公司,成立于2006年,酷开科技为互联网智能电视行业提供技术与运维服务,自主研发了智能电视操作系统,即“酷开系统”,是智能电视系统运营的技术平台。酷开科技公司的主要业务有:客厅运营业务、数字化营销业务、融媒体业务、共享屏业务。酷开科技先后接受来自爱奇艺、腾讯、百度的投资入股,市场估值近百亿元,成为了OTT行业内估值近百亿的独角兽公司
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