索尼电视在运输过程中可能会有磕碰意外，当买的索尼电视收到货之后一开箱发现是坏的，遇到这种情况应该怎么办?
索尼电视收到货开箱就坏了怎么办？
索尼电视在商家送货上门时记得先验货，查看有无损坏，在收到货时发现已经损坏，可能是运输过程中出现了问题，这种情况可以直接拒收，把矛盾丢给厂家跟快递公司。
如果你不小心签收了，无论试不试机，运输过程中导致的质量问题，厂家是不需要承担责任的，因为这是人为原因导致产品损坏，不在三包范围内，你只能自己去跟快递公司协调赔偿事宜。
索尼客服热线
400-810-9000
索尼企业概况
索尼是日本一家全球知名的大型综合性跨国企业集团。总部设于日本东京都港区港南1-7-1。索尼是世界视听、电子游戏、通讯产品制造商。其旗下品牌有Xperia，Walkman，索尼音乐娱乐公司，哥伦比亚电影集团公司，PlayStation等。
