微鲸电视收到货开箱就坏了怎么办?可以退货吗?

微鲸电视在运输过程中可能会有磕碰意外,当买的微鲸电视收到货之后一开箱发现是坏的,遇到这种情况应该怎么办?

微鲸电视收到货开箱就坏了怎么办?

 

微鲸电视在商家送货上门时记得先验货,查看有无损坏,在收到货时发现已经损坏,可能是运输过程中出现了问题,这种情况可以直接拒收,把矛盾丢给厂家跟快递公司。
 
如果你不小心签收了,无论试不试机,运输过程中导致的质量问题,厂家是不需要承担责任的,因为这是人为原因导致产品损坏,不在三包范围内,你只能自己去跟快递公司协调赔偿事宜。
 
微鲸
 

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微鲸企业概况

 

2015年8月13日,微鲸科技有限公司在上海发布了全新互联网电视机。微鲸科技创始人兼董事长黎瑞刚宣布,华人文化、阿里巴巴、腾讯、中央人民广播电台将从资本、政策、技术、内容、服务等方面进行深度合作,共同打造微鲸电视。
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