西门子烤箱不给售后怎么办?可以找谁投诉?

随着使用年限的增加,西门子烤箱可能会出现各种小故障影响正常使用,需要联系厂家售后进行维修,如果遇到西门子烤箱不售后的情况,应该怎么办?

西门子投诉电话

 

400-889-9999
 
 
西门子
 
 

西门子烤箱不给售后怎么投诉?

 

根据家电三包规定,烤箱整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件主要包括温控开关、加热电机、功能开关、散热风机和温控器。
 
在保修期内如果卖家拒绝售后,消费者可以拨打西门子官方客服电话直接向厂家总部投诉。
 
还可以直接致电“12315”向市场监督管理局投诉,如果你是个社恐不爱打电话,可以选择在“12315”官网发起投诉,如实填写投诉信息即可。
 
需要注意的是,如果是你在使用西门子烤箱时有不当操作导致烤箱故障,则厂家有权不保修,消费者需要自行付费维修。
 

企业相关信息

 

德国西门子股份公司(SIEMENS AG)创立于1847年,是全球电子电气工程领域的领先企业。西门子自1872年进入中国,140余年来以创新的技术、卓越的解决方案和产品坚持不懈地对中国的发展提供全面支持,并以出众的品质和令人信赖的可靠性、领先的技术成就、不懈的创新追求,确立了在中国市场的领先地位。
 
以上就是关于西门子烤箱不给售后怎么投诉的相关回答,希望对您有所帮助。
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