小熊烤箱不给售后怎么办?可以找谁投诉?

随着使用年限的增加,小熊烤箱可能会出现各种小故障影响正常使用,需要联系厂家售后进行维修,如果遇到小熊烤箱不售后的情况,应该怎么办?

小熊投诉电话

 

400-662-2580
 
 
小熊
 
 

小熊烤箱不给售后怎么投诉?

 

根据家电三包规定,烤箱整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件主要包括温控开关、加热电机、功能开关、散热风机和温控器。
 
在保修期内如果卖家拒绝售后,消费者可以拨打小熊官方客服电话直接向厂家总部投诉。
 
还可以直接致电“12315”向市场监督管理局投诉,如果你是个社恐不爱打电话,可以选择在“12315”官网发起投诉,如实填写投诉信息即可。
 
需要注意的是,如果是你在使用小熊烤箱时有不当操作导致烤箱故障,则厂家有权不保修,消费者需要自行付费维修。
 

企业相关信息

 

小熊电器成立于2006年3月,是一家专业从事创意小家电研发、设计、生产和销售的企业,于2019年8月23日正式在深交所挂牌上市。多年来,小熊电器始终坚持以创新为驱动力,深度洞察年轻用户需求,以前沿的工业设计、个性化的功能体验,给用户带去优质的产品体验和真实可触的生活价值。2022年,小熊电器启动“年轻人喜欢的小家电”全新品牌战略定位,以有想象力的、有创造力的的品牌形象和年轻用户沟通,致力于成为年轻人喜欢的小家电品牌。
 
以上就是关于小熊烤箱不给售后怎么投诉的相关回答,希望对您有所帮助。
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