易小鲜没有按规定时间发货怎么办?为什么配送那么慢?

在易小鲜上下单买了很多东西,结果已经超过规定发货时间了,订单还是没有开始配送,遇到易小鲜商家没有在规定时间内发货的行为应该怎么办?
 
易小鲜

 

易小鲜客服热线

 
400-990-7010
 

易小鲜为什么没有按规定时间发货?

 
1.下单时间正好是商家单量高峰期,商家备货时间过长;
 
2.配送员人手不足,你的订单正在排队分配配送员;
 
3.商家部分商品缺货,需要补货完成才能正常配送;
 
4.下单后没有及时付款导致交易取消。
 

易小鲜未按规定时间内发货怎么办?

 
如果已经过了规定发货时间,但是商家迟迟不发货,建议先看有一下自己的订单是否正常。
 
若你提交订单之后没有及时付款,超过预订付款时间的话订单会自动取消,自然等不到商家发货。
 
倘若正常下单,而商家迟迟不发货,可以先电话联系商家询问具体原因并催促发货,如果商家超时过久才发货,可以要求商家给予适当补偿。
 

易小鲜概况

 
“易小鲜”是基于物联网技术,聚焦智慧社区的高科技生鲜服务商。致力于通过社区智能冷柜,为社区居民提供新鲜、优 质、安全、低价的生鲜产品,包括水果、蔬菜、海鲜、肉类、半成品菜、速冻食品、豆制品、乳制品等,具有极高的转化率和 复购率。
 
以上就是关于易小鲜没有按规定时间配送订单如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。
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