在易果生鲜上下单买了很多东西，结果已经超过规定发货时间了，订单还是没有开始配送，遇到易果生鲜商家没有在规定时间内发货的行为应该怎么办？
易果生鲜客服热线
021-62388646
易果生鲜为什么没有按规定时间发货？
1.下单时间正好是商家单量高峰期，商家备货时间过长；
2.配送员人手不足，你的订单正在排队分配配送员；
3.商家部分商品缺货，需要补货完成才能正常配送；
4.下单后没有及时付款导致交易取消。
易果生鲜未按规定时间内发货怎么办？
如果已经过了规定发货时间，但是商家迟迟不发货，建议先看有一下自己的订单是否正常。
若你提交订单之后没有及时付款，超过预订付款时间的话订单会自动取消，自然等不到商家发货。
倘若正常下单，而商家迟迟不发货，可以先电话联系商家询问具体原因并催促发货，如果商家超时过久才发货，可以要求商家给予适当补偿。
易果生鲜概况
上海易果电子商务公司作为生鲜电商企业 ，从2005年起开始致力于向注重生活品质的都市中高端家庭提供精品生鲜食材。公司经营的“易果生鲜，全球精选”电商网站旗下经营水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、礼品礼券8大品类共3200种产品以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式，全程冷链运输，全年无休鲜活配送。包括常温产品在内的配送服务覆盖达367个城市。
以上就是关于易果生鲜没有按规定时间配送订单如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
