七鲜7FRESH买到发霉的东西怎么办?要怎么索赔

在超市买的食品,回家的时候发现,东西是发霉的。遇到这样的情况我们应该怎么办?可以找超市进行索赔吗?
 
七鲜7FRESH
 
7FRESH七鲜是京东旗下全渠道美食生鲜超市 ,主打生鲜海产品,京东7FRESH也将利用京东生鲜优势,让消费者在最短时间内享受到日本金枪鱼、澳洲谷饲牛排等全球食材。无论是海鲜还是牛排,都可选择在店内交给7FRESH的大厨直接完成烹饪,相当于把餐厅搬进了7FRESH。
 
 

七鲜7FRESH买到发霉的东西怎么解决

 

拍照保留证据,然后去找超市管理员,要求退货或者换货。
 

七鲜7FRESH买到发霉的东西怎么赔偿

 

超市买到发霉的东西,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
 

七鲜7FRESH客服电话

 

可以优先联系七鲜7FRESH的客服人员:400-606-8768,提前与人工客服说明情况,之后再去超市解决问题,会顺利很多。
 
以上就是关于七鲜7FRESH买到发霉的东西的全部内容了,希望对大家能有所帮助。小编提醒大家,买东西的时候一定要检查好食品,避免出现以上的情况。
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