在捷旅假期上买车票，因个人原因打算退票，结果发现退票之后扣费金额不对，遇到这个时候应该怎么办？平台的扣费规则是什么样的？
捷旅假期退票扣费规则
捷旅假期退票时扣除的金额是按照发车前的时间，梯次收取费用，收取方式如下：
1.开车前49小时以上，手续费5%；
2.开车前25-49小时之间，手续费10%；
3.开车前25小时内，手续费20%。
捷旅假期退票乱扣钱怎么办
如果扣除的金额过大，建议联系捷旅假期客服人员，拨打客服热线询问具体情况。
捷旅假期人工客服电话
遇到退票扣费不明的情况，拨打捷旅假期人工客服电话查询扣款规则，客服电话：0755-33397777
捷旅假期介绍
深圳市捷旅国际旅行社有限公司（简称“深捷旅”），成立于2001年，总部位于深圳，下设北京、上海、武汉、长沙等分公司。18年专注于酒店行业的客房分销业务以及酒店预订信息化水平建设，打造了业内领先的酒店B2B分销平台，目前已直接合作的国内外星级酒店超过10万余家，打造了业内著名品牌“捷旅假期”&“房掌柜”。
以上就是关于捷旅假期退票乱扣费的相关内容，希望对你能有所帮助。
