在八爪鱼在线旅游上买车票，因个人原因打算退票，结果发现退票之后扣费金额不对，遇到这个时候应该怎么办？平台的扣费规则是什么样的？
八爪鱼在线旅游退票扣费规则
八爪鱼在线旅游退票时扣除的金额是按照发车前的时间，梯次收取费用，收取方式如下：
1.开车前49小时以上，手续费5%；
2.开车前25-49小时之间，手续费10%；
3.开车前25小时内，手续费20%。
八爪鱼在线旅游退票乱扣钱怎么办
如果扣除的金额过大，建议联系八爪鱼在线旅游客服人员，拨打客服热线询问具体情况。
八爪鱼在线旅游人工客服电话
遇到退票扣费不明的情况，拨打八爪鱼在线旅游人工客服电话查询扣款规则，客服电话：400-051-2555
八爪鱼在线旅游介绍
八爪鱼在线旅游发展有限公司成立于2011年，由蚂蚁集团等多家知名机构投资，致力于为旅游产业链服务，是全国旅游综合交易平台运营商。公司现代化运营总部位于中国-新加坡苏州工业园区，拥有50+家全球分子公司。
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