智行退票乱扣费怎么办?退票扣费规定是什么

在智行上买车票,因个人原因打算退票,结果发现退票之后扣费金额不对,遇到这个时候应该怎么办?平台的扣费规则是什么样的?
 
智行
 

智行退票扣费规则

 

智行退票时扣除的金额是按照发车前的时间,梯次收取费用,收取方式如下:
 
1.开车前49小时以上,手续费5%;
 
2.开车前25-49小时之间,手续费10%;
 
3.开车前25小时内,手续费20%。
 

智行退票乱扣钱怎么办

 

如果扣除的金额过大,建议联系智行客服人员,拨打客服热线询问具体情况。
 

智行人工客服电话

 

遇到退票扣费不明的情况,拨打智行人工客服电话查询扣款规则,客服电话:021-6066-8666
 

智行介绍

 

智行APP是由智行火车票APP升级而来的一站式出行服务平台,累计用户数超过1亿,为用户提供领先的火车票、机票、汽车票预订服务,同时在目的地为您带来高品质的酒店、专车服务。
 
以上就是关于智行退票乱扣费的相关内容,希望对你能有所帮助。
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