去哪儿网退票乱扣费怎么办?退票扣费规定是什么

在去哪儿网上买车票,因个人原因打算退票,结果发现退票之后扣费金额不对,遇到这个时候应该怎么办?平台的扣费规则是什么样的?
 
去哪儿网
 

去哪儿网退票扣费规则

 

去哪儿网退票时扣除的金额是按照发车前的时间,梯次收取费用,收取方式如下:
 
1.开车前49小时以上,手续费5%;
 
2.开车前25-49小时之间,手续费10%;
 
3.开车前25小时内,手续费20%。
 

去哪儿网退票乱扣钱怎么办

 

如果扣除的金额过大,建议联系去哪儿网客服人员,拨打客服热线询问具体情况。
 

去哪儿网人工客服电话

 

遇到退票扣费不明的情况,拨打去哪儿网人工客服电话查询扣款规则,客服电话:95117
 

去哪儿网介绍

 

去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎,是全球最大的中文在线旅行网站,创立于2005年2月,总部在北京。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务。
 
以上就是关于去哪儿网退票乱扣费的相关内容,希望对你能有所帮助。
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