在驴妈妈旅游上买车票，因个人原因打算退票，结果发现退票之后扣费金额不对，遇到这个时候应该怎么办？平台的扣费规则是什么样的？
驴妈妈旅游退票扣费规则
驴妈妈旅游退票时扣除的金额是按照发车前的时间，梯次收取费用，收取方式如下：
1.开车前49小时以上，手续费5%；
2.开车前25-49小时之间，手续费10%；
3.开车前25小时内，手续费20%。
驴妈妈旅游退票乱扣钱怎么办
如果扣除的金额过大，建议联系驴妈妈旅游客服人员，拨打客服热线询问具体情况。
驴妈妈旅游人工客服电话
遇到退票扣费不明的情况，拨打驴妈妈旅游人工客服电话查询扣款规则，客服电话：400-666-6699
驴妈妈旅游介绍
驴妈妈旅游网创立于2008年，是中国知名综合性旅游网站、白领喜爱的旅游品牌、轻度假代表品牌、中国景区门票在线预订模式的开创者，提供景区门票、度假酒店、周边游、定制游、国内游、出境游、大交通等预订服务。
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