夏普电视售后乱收费怎么办?怎么投诉夏普电视乱收费?

夏普电视用久了难免会出现故障影响正常使用需要联系厂家售后,然而在维修过程中被维修师傅乱收费了,遇到这种情况应该怎么办?

夏普电视售后乱收费怎么办?

 

在包修期内,夏普电视出现任何故障问题,消费者可以要求厂家免费维修。
 
在保修期内,夏普电视出现故障联系厂家售后如果更换配件的话,可能需要支付费用。
 
任何人为原因导致的电视机损坏,则不在三包范围内,消费者需要自行付费维修。
 
遇到被售后乱收费的情况,可以拨打夏普官方客服电话直接向厂家总部投诉。
 

夏普客服热线

 

400-898-1818
 
如果夏普官方没有及时跟进解决你的问题,可以致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前记得加上商家所在地区号。
 
消费保提醒,不管在保修期内还是保修期外,消费者联系厂家售后维修时,记得要求对方写明维修项目,列出收取的各项费用明细,并给你开具正规发票。
 

企业介绍

 
夏普
 
夏普公司是一家日本的电器及电子公司,于1912年由创始人早川德次创立,总公司设于日本大阪,是一家大型综合 性电子信息公司,涵盖液晶电视产品、健康家电产品、办 公设备、商业解决方案以及电子零部件等品种丰富的产品 矩阵,2016年被中国台湾鸿海精密公司收购。
评论 0
头像