现在很多人喜欢在康来福采购，结果拿到订单商品之后，发现自己买的食物变质了，遇到这种情况应该怎么办？是否可以要求商家赔偿？
在康来福买的食品变质了怎么办？
有时候由于康来福工作人员工作失误，没有把一些变质的食品及时下架，导致消费者误买。
倘若在康来福上不小心买到了变质食品，消费者可以联系商家协商退款或者重新配送。
若协商无果，可以拨打“12331”向食品药品监督管理局投诉。
康来福食品变质可以要求赔偿吗？
如果是因为自己保存不当，才导致的变质，则不可以要求康来福赔偿，因为责任在己方。
若是在收到货的时候就发现东西是变质的，可以要求商家赔偿，具体的赔偿金额是购买时支付价款的十倍或者损失金的三倍。
相关法规：
《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
康来福客服热线
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康来福相关信息
康来福农产品集团有限公司成立于2007年，总部位于广州，是一家全国性、集团型的农产品配送企业，专业为各大政府机关、企事业单位、工厂、学校、医院等提供全品类食材一站式配送服务。康来福农产品集团有限公司以农产品供应为核心，往农产品种植、农产品冷链配送、毛菜粗加工、冷链物流、电子商务布局。
以上就是康来福商品变质如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
