现在很多人喜欢在康顺达e食代采购，结果拿到订单商品之后，发现自己买的食物变质了，遇到这种情况应该怎么办？是否可以要求商家赔偿？
在康顺达e食代买的食品变质了怎么办？
有时候由于康顺达e食代工作人员工作失误，没有把一些变质的食品及时下架，导致消费者误买。
倘若在康顺达e食代上不小心买到了变质食品，消费者可以联系商家协商退款或者重新配送。
若协商无果，可以拨打“12331”向食品药品监督管理局投诉。
康顺达e食代食品变质可以要求赔偿吗？
如果是因为自己保存不当，才导致的变质，则不可以要求康顺达e食代赔偿，因为责任在己方。
若是在收到货的时候就发现东西是变质的，可以要求商家赔偿，具体的赔偿金额是购买时支付价款的十倍或者损失金的三倍。
相关法规：
《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
康顺达e食代客服热线
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康顺达e食代相关信息
康顺达农业科技生态园是有机蔬菜、瓜果及其他农产 品，采摘、观光、销售为一体的综合性示范园区。并本着 带动世纪农业新发展，开拓有机农业新道路为目标，以为 百姓吃上放心菜为基础，综合管理现代化农业生产基地。
以上就是康顺达e食代商品变质如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
