在欣欣旅游上订了房间，因个人原因需要提前取消房间，但是却被告知房间无法取消，遇到这个问题应该怎么办？
欣欣旅游不能提前退房吗
欣欣旅游上的退房是有限制条件的，未入住可以提前退房，但要看酒店和平台的订房规则；如果入住后提前退房是允许的，但不退房钱。
未入住退房的条件
1.预定时明确规定是不可退的酒店，则无法提前退房；
2.预定时没有要求的，则可以随时退房。
欣欣旅游人工客服电话
遇到提前退房不明白的问题，拨打欣欣旅游人工客服电话资讯了解，客服电话：0592-5372106 & 0592-5372153
欣欣旅游介绍
欣欣旅游是一家服务于文旅全产业链的科技型企业。聚焦文旅产业信息化，深耕目的地运营，专注为文旅主管机构、旅游集团、旅行社和景区等文旅企业提供包括系统建设、网络营销、内容打造、数据挖掘、金融服务等整体化解决方案。
以上就是关于欣欣旅游提前退房的相关内容，希望对你能有所帮助。
