在中旅旅行上订了房间，因个人原因需要提前取消房间，但是却被告知房间无法取消，遇到这个问题应该怎么办？
中旅旅行不能提前退房吗
中旅旅行上的退房是有限制条件的，未入住可以提前退房，但要看酒店和平台的订房规则；如果入住后提前退房是允许的，但不退房钱。
未入住退房的条件
1.预定时明确规定是不可退的酒店，则无法提前退房；
2.预定时没有要求的，则可以随时退房。
中旅旅行人工客服电话
遇到提前退房不明白的问题，拨打中旅旅行人工客服电话资讯了解，客服电话：400-600-8888
中旅旅行介绍
中国旅游集团旅行服务有限公司，简称“中旅旅行”。 旅行服务业务是集团的基础业务。公司经营入境游、出境 游、国内游、定制游、会奖业务、商旅业务、签证及证件 业务等，在境内外拥有近3，000家经营网点。
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