在八爪鱼在线旅游上订了房间，因个人原因需要提前取消房间，但是却被告知房间无法取消，遇到这个问题应该怎么办？
八爪鱼在线旅游不能提前退房吗
八爪鱼在线旅游上的退房是有限制条件的，未入住可以提前退房，但要看酒店和平台的订房规则；如果入住后提前退房是允许的，但不退房钱。
未入住退房的条件
1.预定时明确规定是不可退的酒店，则无法提前退房；
2.预定时没有要求的，则可以随时退房。
八爪鱼在线旅游人工客服电话
遇到提前退房不明白的问题，拨打八爪鱼在线旅游人工客服电话资讯了解，客服电话：400-051-2555
八爪鱼在线旅游介绍
八爪鱼在线旅游发展有限公司成立于2011年，由蚂蚁集团等多家知名机构投资，致力于为旅游产业链服务，是全国旅游综合交易平台运营商。公司现代化运营总部位于中国-新加坡苏州工业园区，拥有50+家全球分子公司。
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