在网上购买康佳冰箱，不仅可能买到品牌贴标假货，还可能买到坏的，不小心买到坏的冰箱应该怎么办，可以索赔吗？
新买的康佳冰箱是坏的怎么办？
如果是新买的，只要不是自己人为损害，可以要求销售方按照家电三包规定给你退换货，几乎所有品牌的电冰箱都是有三包政策的。
网购康佳冰箱签收前要注意什么问题？
新买的冰箱在送货上门的时候要先检查箱体是否有损害、表面涂层是否有划痕、是否有保修卡，然后再签收，减少之后不必要的麻烦。
买到坏的康佳冰箱可以索赔吗？
可以，根据《消费者权益保护法》相关规定，商家提供的产品有质量问题，按照销售价三倍进行赔偿，赔偿金额不足500元，按500元进行赔偿。
康佳客服电话
400-880-0016
企业概况
康佳冰箱是康佳白电家电事业部的业务板块之一，隶属于康佳集团股份有限公司，起步于1998年，经过多年的发展和积淀，已经成长为集研发、制造、营销于一体的家电品牌。
消费保提醒，买康佳冰箱最好在企业的官方渠道购买，或者在有康佳授权的代理商处购买。
