雷鸟电视售后收上门修理费怎么办?收上门费合理吗?

雷鸟电视使用久了难免出现这样那样的小问题,需要联系厂家售后上门检修,然而却被维修师傅要求付上门费,遇到这种情况应该怎么办?雷鸟电视售后收上门修理费合理吗?

雷鸟投诉电话

 

0755-33313589
 

雷鸟电视售后收上门修理费合理吗?

 

这个得看你电视买了多长时间,如果在三包期内,厂家售后无权收你上门修理费,遇到收上门费的情况可以据理力争,或者向厂家总部投诉。
 
当然,如果三包期内因人为原因导致雷鸟电视故障,则厂家没有保修义务,只能自己付费维修,至于需不需要上门费,不同企业规定不一样,雷鸟需不需要收上门费,可以拨打雷鸟官方客服电话询问,在不需要收费的情况下收费,那肯定就是不合理的。
 
 
雷鸟
 
 

企业相关信息

 

雷鸟科技是全球领先的场景互联网及AI×IoT服务平台,由TCL电子孵化、 腾讯和南方电视新媒体共同投资,负责TCL智屏及泛智屏终端的系统开发及运营,同时拓展TV、OTT盒子和智能投影仪等非TCL品牌硬件终端,为全球6大洲160个国家的用户提供影视、教育、生活等家庭会员大管家 。
评论 0
头像