酷开电视使用久了难免出现这样那样的小问题,需要联系厂家售后上门检修,然而却被维修师傅要求付上门费,遇到这种情况应该怎么办?酷开电视售后收上门修理费合理吗?
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酷开电视售后收上门修理费合理吗?
这个得看你电视买了多长时间,如果在三包期内,厂家售后无权收你上门修理费,遇到收上门费的情况可以据理力争,或者向厂家总部投诉。
当然,如果三包期内因人为原因导致酷开电视故障,则厂家没有保修义务,只能自己付费维修,至于需不需要上门费,不同企业规定不一样,酷开需不需要收上门费,可以拨打酷开官方客服电话询问,在不需要收费的情况下收费,那肯定就是不合理的。

企业相关信息
酷开科技,全称深圳市酷开网络科技股份有限公司,成立于2006年,酷开科技为互联网智能电视行业提供技术与运维服务,自主研发了智能电视操作系统,即“酷开系统”,是智能电视系统运营的技术平台。酷开科技公司的主要业务有:客厅运营业务、数字化营销业务、融媒体业务、共享屏业务。酷开科技先后接受来自爱奇艺、腾讯、百度的投资入股,市场估值近百亿元,成为了OTT行业内估值近百亿的独角兽公司