在途家民宿民宿上订了房间,结果入住的时候,发现本来预订的房间已经被人住了,房东临时调换房间,遇到这种情况应该怎么办?
途家民宿房东临时换房怎么办
出现预订好房间之后,还被要求临时换房的情况,这个就是民宿管理不当的原因了。如果你愿意接受换房,可以和房东进行协商,可以提出房间打折或者其他入住的补偿条件。
如果是不愿意换房,可以直接和房东表明态度,如果房东还是执意要你换房,可以提出退款退房。
途家民宿房东未经消费者同意可以私自换房吗?
双方可以协调,但对方不能私自决定。
《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
途家民宿客服电话
400-188-1234
途家民宿相关信息

途家民宿,全球领先的民宿短租预定平台,于2011年12月1日正式上线,致力于为客户提供丰富、优质、更个性的出行住宿体验,同时也为房东提供高收益且有保障的闲置房屋分享平台。