在泊心云舍民宿上订了房间，结果入住的时候，发现本来预订的房间已经被人住了，房东临时调换房间，遇到这种情况应该怎么办？
泊心云舍房东临时换房怎么办
出现预订好房间之后，还被要求临时换房的情况，这个就是民宿管理不当的原因了。如果你愿意接受换房，可以和房东进行协商，可以提出房间打折或者其他入住的补偿条件。
如果是不愿意换房，可以直接和房东表明态度，如果房东还是执意要你换房，可以提出退款退房。
泊心云舍房东未经消费者同意可以私自换房吗？
双方可以协调，但对方不能私自决定。
《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
泊心云舍客服电话
0872－2673666
泊心云舍相关信息
深圳泊心云舍集团有限公司，前身为深圳泊心云舍民 宿文化发展有限公司，成立于2015年11月，地址位于深圳 市福田保税区。主要在全国各地打造精品民宿的泊心云舍 和主营民族风土特产的泊心风物两个品牌，以及其它旅游 项目开发。公司以“泊心家园”为核心文化理念，致力于在 古城、古镇、古村落打造“一城、一院、一家、一卧”，让 您的每一次旅行都是心灵的回家之旅。
