去到外地出差，预订了希尔顿酒店，结果离店的时候通知我们押金不能退还，当我们遇到这样的情况的时候，要怎么办呢？
希尔顿酒店酒店扣留押金怎么办
酒店收取押金是为了防止客户做出损害酒店利益的事情，每家酒店的押金扣取规定都是不一样的。如果酒店押金被扣留看看有没有以下情形：
1.酒店预定后没有入住；
2.破坏酒店设施。
一般情况下，离店时，酒店是会将押金返还给我们的。但是如果没有出现以上情况且遇到押金不退的情况，因各个酒店扣留押金的规则不同，建议和酒店负责人进行协商。
希尔顿酒店酒店的押金一般多久返还
一般情况下，酒店押金退款是实时到账。如果是在网上订购的酒店,酒店押金将在1到3个工作日内退还。
希尔顿酒店客服电话
遇到不合理的押金扣押情况，可以直接拨打希尔顿酒店客服电话进行投诉反馈：400-820-3011
希尔顿酒店信息
希尔顿酒店，全称是希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”（亦称“港丽”）酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
希尔顿酒店的服务质量还是比较优质的，遇到相关问题及时向客服投诉反馈，还是可以及时得到解决的，以上就是关于希尔顿酒店扣押金的相关内容了，希望对你有所帮助，更多维权资讯尽在消费保。
