在携程旅行上买的车票，点退票之后，隔了好长一段时间都不退钱，遇到这个情况应该怎么办？要怎么看退款进度？
携程旅行退票不退钱怎么办
携程旅行的退票时间一般是2-15个工作日，如果超过这个时间，就要立即拨打携程旅行客服电话，联系客服询问退款情况。
怎么查询退款进度
1.打开携程旅行app，在订单界面点击已支付；
2.在历史订单中选择退款的订单进入，在订单详情页面点击退款详情；
3.在状态选项中即可查看到退款进度。
携程旅行人工客服电话
遇到退票不退钱的情况，还可以拨打携程旅行人工客服电话查询退款进度，客服电话：95010
携程旅行介绍
携程旅行提供住宿服务产品，涵盖酒店、汽车旅馆、度假村、住宅、公寓、民宿及其他形式的住宿形式。携程旅行支持预订酒店、机票、火车票、汽车票、景点门票、用车，跟团游、周末游、自由行、自驾游、邮轮、旅游度假等产品。
以上就是关于携程旅行退票不退钱的相关内容，希望对你能有所帮助。
