在去哪儿网上买的车票，点退票之后，隔了好长一段时间都不退钱，遇到这个情况应该怎么办？要怎么看退款进度？
去哪儿网退票不退钱怎么办
去哪儿网的退票时间一般是2-15个工作日，如果超过这个时间，就要立即拨打去哪儿网客服电话，联系客服询问退款情况。
怎么查询退款进度
1.打开去哪儿网app，在订单界面点击已支付；
2.在历史订单中选择退款的订单进入，在订单详情页面点击退款详情；
3.在状态选项中即可查看到退款进度。
去哪儿网人工客服电话
遇到退票不退钱的情况，还可以拨打去哪儿网人工客服电话查询退款进度，客服电话：95117
去哪儿网介绍
去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎，是全球最大的中文在线旅行网站，创立于2005年2月，总部在北京。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索，并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务。
以上就是关于去哪儿网退票不退钱的相关内容，希望对你能有所帮助。
