在客路KLOOK上买的车票，点退票之后，隔了好长一段时间都不退钱，遇到这个情况应该怎么办？要怎么看退款进度？
客路KLOOK退票不退钱怎么办
客路KLOOK的退票时间一般是2-15个工作日，如果超过这个时间，就要立即拨打客路KLOOK客服电话，联系客服询问退款情况。
怎么查询退款进度
1.打开客路KLOOKapp，在订单界面点击已支付；
2.在历史订单中选择退款的订单进入，在订单详情页面点击退款详情；
3.在状态选项中即可查看到退款进度。
客路KLOOK人工客服电话
遇到退票不退钱的情况，还可以拨打客路KLOOK人工客服电话查询退款进度，客服电话：400-009-6616
客路KLOOK介绍
客路旅行（Klook）成立于2014年，是旅行体验预订平台，覆盖全球25个国家及地区， 支持12种语言及41种货币支付。客路旅行（Klook）总部设立于香港，团队已遍布全球20个城市，团队成员人数达千人，分别来自超过25个国家及地区。
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