在赞那度上买的车票，点退票之后，隔了好长一段时间都不退钱，遇到这个情况应该怎么办？要怎么看退款进度？
赞那度退票不退钱怎么办
赞那度的退票时间一般是2-15个工作日，如果超过这个时间，就要立即拨打赞那度客服电话，联系客服询问退款情况。
怎么查询退款进度
1.打开赞那度app，在订单界面点击已支付；
2.在历史订单中选择退款的订单进入，在订单详情页面点击退款详情；
3.在状态选项中即可查看到退款进度。
赞那度人工客服电话
遇到退票不退钱的情况，还可以拨打赞那度人工客服电话查询退款进度，客服电话：400-626-0698
赞那度介绍
ZANADU赞那度是中国高端精品线上旅行社，产品包括随心游、海外自由行、大航海时代、定期赞旅、精品别墅、精选酒店、国内短假和私人定制，每个产品都经过悉心甄选和设计，以满足赞那度品位旅行者的高标准。
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