在乐途旅游上买的车票，点退票之后，隔了好长一段时间都不退钱，遇到这个情况应该怎么办？要怎么看退款进度？
乐途旅游退票不退钱怎么办
乐途旅游的退票时间一般是2-15个工作日，如果超过这个时间，就要立即拨打乐途旅游客服电话，联系客服询问退款情况。
怎么查询退款进度
1.打开乐途旅游app，在订单界面点击已支付；
2.在历史订单中选择退款的订单进入，在订单详情页面点击退款详情；
3.在状态选项中即可查看到退款进度。
乐途旅游人工客服电话
遇到退票不退钱的情况，还可以拨打乐途旅游人工客服电话查询退款进度，客服电话：010-65896288
乐途旅游介绍
乐途旅游，是服务于中国大陆及全球华人的领先在线专业旅游媒体以及增值服务提供商。致力于向全球华人提供全面、多彩的旅游资讯，采用丰富并创新的表现形式，打造一个行者乐园。乐途旅游将旅游业内信息进行整合分类，人性化的开设了出境游、国内游、周边游、户外、休闲、住宿、交通、美食、娱乐、购物、旅游超市、季节/黄金周、机构、论坛等多个专业频道
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