威力电器微波炉用久了难免会出现各种小故障，需要联系厂家售后进行保修，结果却被告知需要付费维修，遇到这种情况应该怎么办？
威力电器微波炉不保修怎么办？
只要不是人为原因导致威力电器微波炉出现故障，那么保修期内商家就有保修义务。
在购买之日起的7天内，威力电器微波炉出现质量问题已经影响使用，可以免费退货，在购入的15天内出现故障可以要求商家免费换新或者维修。
如果超出了包修期，商家也有保修义务，根据家电三包规定，微波炉整机保修一年，主要部件保修2年。
保修期内商家拒绝保修，消费者可以拨打威力电器官方客服热线向厂家总部投诉，并要求厂家指派当地售后点的工作人员上门维修。
威力电器总部客服电话
400-631-5006
威力电器相关信息
中山东菱威力电器有限公司成立于1980年， 是国内较早成立的家用电器供应商，以 洗衣机/微波炉/冰箱/制冰机等电器制造为主的大型产业化 企业 。
