欧琳OULiN微波炉用久了难免会出现各种小故障，需要联系厂家售后进行保修，结果却被告知需要付费维修，遇到这种情况应该怎么办？
欧琳OULiN微波炉不保修怎么办？
只要不是人为原因导致欧琳OULiN微波炉出现故障，那么保修期内商家就有保修义务。
在购买之日起的7天内，欧琳OULiN微波炉出现质量问题已经影响使用，可以免费退货，在购入的15天内出现故障可以要求商家免费换新或者维修。
如果超出了包修期，商家也有保修义务，根据家电三包规定，微波炉整机保修一年，主要部件保修2年。
保修期内商家拒绝保修，消费者可以拨打欧琳OULiN官方客服热线向厂家总部投诉，并要求厂家指派当地售后点的工作人员上门维修。
欧琳OULiN总部客服电话
400-782-2222
欧琳OULiN相关信息
欧琳筹建于1994年， 是率先将欧式整体厨房引入国内的企业之一。产品线囊括水槽净洗中心、精工水槽、高端全屋定制、智能厨电等，是健康时尚生活方式的解决者。在国内设有2000余个销售网点。先后为北京国奥村、上海世博村，以及杭州、上海、苏州等地的900多个精装楼盘提供厨房产品的工程配套。
