WINIA微波炉用久了难免会出现各种小故障，需要联系厂家售后进行保修，结果却被告知需要付费维修，遇到这种情况应该怎么办？
WINIA微波炉不保修怎么办？
只要不是人为原因导致WINIA微波炉出现故障，那么保修期内商家就有保修义务。
在购买之日起的7天内，WINIA微波炉出现质量问题已经影响使用，可以免费退货，在购入的15天内出现故障可以要求商家免费换新或者维修。
如果超出了包修期，商家也有保修义务，根据家电三包规定，微波炉整机保修一年，主要部件保修2年。
保修期内商家拒绝保修，消费者可以拨打WINIA官方客服热线向厂家总部投诉，并要求厂家指派当地售后点的工作人员上门维修。
WINIA总部客服电话
400-666-6061
WINIA相关信息
WINIA是韩国DAYOU WINIA集团旗下的家电品牌，作为高端智能白电品牌，WINIA是中国区最早研究和布局mini（迷你）壁挂式洗衣机品类的企业。耕耘中国市场近十年间，WINIA始终坚持差异化产品与技术的打造， 先后为消费者带来了革新性的壁挂式迷你洗烘一体洗衣机、独具设计感的复古系列冰箱、微波炉，以及迷你干衣机、迷你母婴冰箱等符合中国消费者需求的细分化产品。
