斐雪派克微波炉用久了难免会出现各种小故障,需要联系厂家售后进行保修,结果却被告知需要付费维修,遇到这种情况应该怎么办?
斐雪派克微波炉不保修怎么办?
只要不是人为原因导致斐雪派克微波炉出现故障,那么保修期内商家就有保修义务。
在购买之日起的7天内,斐雪派克微波炉出现质量问题已经影响使用,可以免费退货,在购入的15天内出现故障可以要求商家免费换新或者维修。
如果超出了包修期,商家也有保修义务,根据家电三包规定,微波炉整机保修一年,主要部件保修2年。
保修期内商家拒绝保修,消费者可以拨打斐雪派克官方客服热线向厂家总部投诉,并要求厂家指派当地售后点的工作人员上门维修。
斐雪派克总部客服电话
021-61269908
斐雪派克相关信息

斐雪派克从1934年开始设计产品,已经发展成一家在50多个国家和地区销售产品的跨国公司。