在旺泰佳下单买了很多东西,配送员说放外卖柜了,结果去看的时候根本就没有,遇到旺泰佳商品丢失的情况应该怎么办?

旺泰佳客服电话
0755-25850332
为什么在旺泰佳下单的商品还没拿到就丢失了?
很多小区为了切实落实疫情防控相关规定,都会要求配送员把商品放到小区门口指定位置,由于东西过多于是出现自己商品被误拿的情况。
旺泰佳订单商品丢失可以要求赔偿吗?
如果配送员提前告知且在你的同意下把你购买的东西放到指定位置,而你因为自己没有及时去拿导致货物丢失,则商家可以不负赔偿责任。
若配送员未经同意擅自将你的商品放置在外卖柜导致丢失,则消费者可以向旺泰佳索要赔偿,要求旺泰佳重新配送或者退款。
如何预防旺泰佳商品丢失?
为了防止自己花钱在旺泰佳上买的东西被别人错拿,在送货员配送时,最好当面签收。
旺泰佳概况
深圳市旺泰佳农业开发有限公司位于风景秀丽的国际化都市名城----深圳市农产品批发市场,是一家源于九十年代初开始经营种植蔬果及销售的个体工商户,于2003年正式成立有限责任公司,于2013年成立深圳市和家园农业有限公司,负责水果及农场旅游等业务。公司主要经营农副产品的种植加工、包装、保鲜、配送。以自产、自销、联营合作开发生产及代理销 售、购销等形式拓展市场。
以上就是关于旺泰佳商品丢失如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。