乐禾LEHE订单商品丢失怎么办?可以索要赔偿吗?

在乐禾LEHE下单买了很多东西,配送员说放外卖柜了,结果去看的时候根本就没有,遇到乐禾LEHE商品丢失的情况应该怎么办?
 
乐禾LEHE
 

乐禾LEHE客服电话

 
020-81980471-802
 

为什么在乐禾LEHE下单的商品还没拿到就丢失了?

 
很多小区为了切实落实疫情防控相关规定,都会要求配送员把商品放到小区门口指定位置,由于东西过多于是出现自己商品被误拿的情况。
 

乐禾LEHE订单商品丢失可以要求赔偿吗?

 
如果配送员提前告知且在你的同意下把你购买的东西放到指定位置,而你因为自己没有及时去拿导致货物丢失,则商家可以不负赔偿责任。
 
若配送员未经同意擅自将你的商品放置在外卖柜导致丢失,则消费者可以向乐禾LEHE索要赔偿,要求乐禾LEHE重新配送或者退款。
 

如何预防乐禾LEHE商品丢失?

 
为了防止自己花钱在乐禾LEHE上买的东西被别人错拿,在送货员配送时,最好当面签收。
 

乐禾LEHE概况

 
乐禾自2006年成立以来,一直致力于打造完整的食品商业生态链, 专注于生鲜食品及各类食材配送服务,涵盖农场运营 管理/农业种植与养殖/农产品加工配送/餐饮管理的一体化 企业, 乐禾现有的业务区域目前已覆盖广东、北京、上海、 香港、云南、四川、广西、海南、湖北、湖南、江西、福 建、江苏、浙江、河北、天津、吉林、辽宁等区域,并加快向全国其他区域扩展。
 
以上就是关于乐禾LEHE商品丢失如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。
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