为了加热食物方便不少人都会购买微波炉,然而,在网上买了东芝家电微波炉,收到货之后发现型号不对,遇到这种情况应该怎么办?
东芝家电微波炉收到货之后发现标签型号不对怎么办?
东芝家电微波炉在收到货的时候不要着急签收,先打开看一下有没有损坏。
如果发现标签型号不对,直接拒收。
若是在签收之后才发现型号不对,需要联系商家询问是否发错货,并与商家协商退货退款或者换货。
根据7天无理由退货规定,因产品问题而需要退换货,来回运费由商家承担。
如果商家拒绝你的退货申请,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。

东芝家电客服电话
0757-26338888
企业相关介绍
东芝家电始于1985年日本,知名家用电器品牌,专注 生产电冰箱、洗衣机、小型家用电器产品,2016年东芝家 电被美的集团收购,美的获得东芝白色家电5000多项技术 专利和40年品牌全球使用权