格兰仕微波炉收到货之后发现标签型号不对怎么办?可以要求退货吗?

为了加热食物方便不少人都会购买微波炉,然而,在网上买了格兰仕微波炉,收到货之后发现型号不对,遇到这种情况应该怎么办?

格兰仕微波炉收到货之后发现标签型号不对怎么办?

 

格兰仕微波炉在收到货的时候不要着急签收,先打开看一下有没有损坏。
 
如果发现标签型号不对,直接拒收。
 
若是在签收之后才发现型号不对,需要联系商家询问是否发错货,并与商家协商退货退款或者换货。
 
根据7天无理由退货规定,因产品问题而需要退换货,来回运费由商家承担。
 
如果商家拒绝你的退货申请,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
 
 
格兰仕
 
 

格兰仕客服电话

 

86-757-28886389
 

企业相关介绍

 

广东格兰仕集团有限公司(以下简称“格兰仕”)是一 家综合性白色家电和智能家居解决方案提供商,是中国家 电业具有广泛国际影响力的龙头企业之一。
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