为了加热食物方便不少人都会购买微波炉,然而,在网上买了Teka德格微波炉,收到货之后发现型号不对,遇到这种情况应该怎么办?
Teka德格微波炉收到货之后发现标签型号不对怎么办?
Teka德格微波炉在收到货的时候不要着急签收,先打开看一下有没有损坏。
如果发现标签型号不对,直接拒收。
若是在签收之后才发现型号不对,需要联系商家询问是否发错货,并与商家协商退货退款或者换货。
根据7天无理由退货规定,因产品问题而需要退换货,来回运费由商家承担。
如果商家拒绝你的退货申请,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。

Teka德格客服电话
400-856-0806
企业相关介绍
Teka源自德国,中文译音为德格,1924年成立于德国的Teka是一家大型欧洲工业集团,致力于生产和制造厨房电器,卫浴,饮料和工业容器等,Teka在中国的北京,上海,广州,南京,苏州,重庆等地有300家售后服务网点。