希尔顿酒店房间气味大怎么办?可以投诉吗?

去到外地出差,预订了希尔顿酒店,入住的时候发现酒店的气味很大,当我们遇到这样的情况的时候,要怎么办呢?
 
希尔顿酒店
 

希尔顿酒店房间气味大怎么办

 
入住的酒店气味太大的话,可以联系酒店负责人更换房间。如果更换房间之后,还是发现有气味,可以和酒店负责人协商退房。
 
如果是在平台上面订的房间,需要确认房间是否支持退改,如果入住后不支持退改,那退房就没有办法退款。但是因为酒店设施相关问题,导致有退房的需求,可以联系订票平台客服协商处理。
 

希尔顿酒店客服电话

 
可以直接拨打希尔顿酒店客服电话,协商相关事宜:400-820-3011
 

希尔顿酒店信息

 
希尔顿酒店,全称是希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟,令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间,其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
 
希尔顿酒店的服务态度还是比较优质的,遇到相关问题及时向客服或者酒店服务人员投诉反馈,还是可以及时得到解决的,以上就是关于希尔顿酒店房间气味大的相关内容了,希望对你有所帮助,更多维权资讯尽在消费保。
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