锦江之星房间气味大怎么办?可以投诉吗?

去到外地出差,预订了锦江之星,入住的时候发现酒店的气味很大,当我们遇到这样的情况的时候,要怎么办呢?
 
锦江之星
 

锦江之星房间气味大怎么办

 
入住的酒店气味太大的话,可以联系酒店负责人更换房间。如果更换房间之后,还是发现有气味,可以和酒店负责人协商退房。
 
如果是在平台上面订的房间,需要确认房间是否支持退改,如果入住后不支持退改,那退房就没有办法退款。但是因为酒店设施相关问题,导致有退房的需求,可以联系订票平台客服协商处理。
 

锦江之星客服电话

 
可以直接拨打锦江之星客服电话,协商相关事宜:400-820-9999
 

锦江之星信息

 
锦江之星旅馆有限公司成立于1996年,是锦江国际集团核心产业锦江酒店旗下的一个重要的酒店管理公司。目前运营和管理的酒店品牌有“白玉兰”、“锦江之星”、“锦江之星·品尚”、“锦江之星·风尚”、“金广快捷”和“百时快捷”。
 
锦江之星的服务态度还是比较优质的,遇到相关问题及时向客服或者酒店服务人员投诉反馈,还是可以及时得到解决的,以上就是关于锦江之星房间气味大的相关内容了,希望对你有所帮助,更多维权资讯尽在消费保。
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