预订裸心民宿的时候交了押金，结果交易完成之后，商家扣留押金不给退，遇到押金被扣拿不回的情况应该怎么办？
裸心客服电话
400-920-0518
裸心押金被扣怎么办？
遇到不给退押金的情况，要立即和商家协商，询问不退押金的原因。如果不退押金的原因不合理，可以联系裸心客服人员，请求客服人员介入，退还押金。
裸心不退押金是否违法？
如果合同期满双方权利义务履行完毕，押金应该退还，若不退押金那就是违法的。如果当事人一方有违约情形的，合同中约定此种情形押金不予退回的，不退押金就是合法的。
裸心相关介绍
裸心是一个度假村品牌，旗下拥有位于浙江德清莫干 山保护区内的两座度假村：裸心堡和裸心谷。裸心的设计，注重于和周围的自然环境融 为一体，使人能无拘无束的接近大自然。
