预订泊心云舍民宿的时候交了押金，结果交易完成之后，商家扣留押金不给退，遇到押金被扣拿不回的情况应该怎么办？
泊心云舍客服电话
0872－2673666
泊心云舍押金被扣怎么办？
遇到不给退押金的情况，要立即和商家协商，询问不退押金的原因。如果不退押金的原因不合理，可以联系泊心云舍客服人员，请求客服人员介入，退还押金。
泊心云舍不退押金是否违法？
如果合同期满双方权利义务履行完毕，押金应该退还，若不退押金那就是违法的。如果当事人一方有违约情形的，合同中约定此种情形押金不予退回的，不退押金就是合法的。
泊心云舍相关介绍
深圳泊心云舍集团有限公司，前身为深圳泊心云舍民 宿文化发展有限公司，成立于2015年11月，地址位于深圳 市福田保税区。主要在全国各地打造精品民宿的泊心云舍 和主营民族风土特产的泊心风物两个品牌，以及其它旅游 项目开发。公司以“泊心家园”为核心文化理念，致力于在 古城、古镇、古村落打造“一城、一院、一家、一卧”，让 您的每一次旅行都是心灵的回家之旅。
